El defensor del Pueblo de Pilar, Juan Manuel Quintana, solicita a la población hacer el reclamo formal por la falta de suministro de agua por parte de AySA para que quede registro de la situación a fin de conseguir un resarcimiento económico.
La vía correcta para hacer el reclamo a la empresa es a través de un mail a cau_pilar@aysa.com.ar, la dirección de correo electrónico de la compañía para los usuarios locales.
Cabe recordar que la Defensoría del Pueblo de Pilar toma los reclamos en su nueva sede de Fermín Gamboa 430, a la vuelta del hospital Sanguinetti.
“La gente se queja mucho en redes sociales pero necesitamos que se queje formalmente. Si no, le da una excusa a la gente de AySA, que dice que no tiene tantos reclamos”, explicó Quintana en una entrevista radial.
También se puede reclamar al ente Regulador de Aguas y Saneamiento (ERAS), y a la Defensoría, que prepara una resolución general mientras trata de resolver casos puntuales como vecinos con personas discapacitadas o con necesidades urgente del servicio.
